GLPI
Dans le cadre de mon apprentissage, j’ai pour mission de configurer GLPI afin de gérer efficacement le parc informatique et les services associés. Cette configuration permet de centraliser la gestion des incidents, des demandes, des équipements et des logiciels, assurant ainsi une meilleure organisation et réactivité.
-Gestion du parc informatique
-Gestion des incidents et des demandes
Le projet a été réalisé dans un environnement virtualisé, simulant une infrastructure de gestion de parc informatique à l’aide de VMware Workstation comme hyperviseur. GLPI a été installé sur un serveur Debian 12, avec MariaDB comme base de données pour gérer les équipements, les utilisateurs et les incidents. Cette configuration permet de centraliser la gestion du parc informatique et des demandes des utilisateurs, tout en assurant une gestion optimisée des ressources de l'entreprise.
-Problème de synchronisation des utilisateurs LDAP
Résolu en ajustant le filtre de connexion.
-Problème de déploiement des agents GLPI via GPO :
Résolu en plaçant GLPI dans le répertoire approprié.
Description de GLPI
Un serveur GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est une plateforme open-source permettant de gérer et de suivre l'ensemble des ressources informatiques d'une organisation. GLPI permet également d’intégrer des systèmes de gestion d'annuaire (comme LDAP) pour la gestion des utilisateurs, et il dispose d'une interface web pour une administration facile.
Installation de GLPI
GLPI s'installe généralement sur un serveur web fonctionnant sous Linux ou Windows. Il nécessite un serveur web (comme Apache ou Nginx), une base de données MySQL ou MariaDB, ainsi que PHP. Une fois ces prérequis installés, GLPI peut être installé dans un répertoire accessible via le serveur web, généralement sous /var/www/html sur Linux, ou un répertoire choisi sur Windows. L'accès à l'interface web se fait ensuite via un navigateur en utilisant l'adresse IP ou le nom de domaine du serveur.
Avantages de GLPI
- Solution open-source et gratuite
- Centralisation de la gestion informatique
- Automatisation des tâches
- Extensible avec des plugins
- Gestion complète des licences et contrats
- Personnalisation
- Sécurisation des données
- Suivi des performances et des rapports
- Intégration avec d'autres systèmes
Fonctionnalités de GLPI
- Gestion des équipements (assets)
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des tickets (incidents et demandes)
- Gestion des contrats
- Gestion des interventions
- Gestion des logiciels
- Rapports et statistiques
- Gestion des stocks
- Gestion des droits d'accès
GanttProject
